Een bezoek aan Koninklijke Burgers' Zoo is niet simpelweg een trip naar een dierentuin, maar een expeditie over 45 hectare aan zorgvuldig vormgegeven natuurgebieden. Van de diepten van de oceaan tot de uitgestrekte savannes van Oost-Afrika, de zoo biedt bezoekers de kans om oog in oog te staan met meer dan 500 soorten dieren. Om deze ervaring optimaal te benutten, is het essentieel om goed geïnformeerd te zijn over de ticketopties, reserveringsvoorwaarden en de praktische logistiek van het park.
Ticketopties en Tarieven
Voor het bezoeken van Burgers' Zoo is een geldig entreebewijs vereist. Er zijn verschillende manieren om toegang te verkrijgen, variërend van directe aankoop via de webshop tot kortingsacties via externe partners.
Standaard Dagtarieven
De prijzen voor een dagbezoek variëren afhankelijk van de leeftijd van de bezoeker en het kanaal waarlangs het ticket is aangeschaft.
| Categorie | Tarief aan de kassa | Tarief via Webshop | Groepstarief (20+ pers.) |
|---|---|---|---|
| Volwassene | € 31,00 | € 28,00 | € 29,00 |
| Kind (4 t/m 9 jaar) | € 28,50 | € 26,50 | € 27,50 |
| Kinderen t/m 3 jaar | Gratis | Gratis | Gratis |
Speciale Tarieven en Begeleiding
Voor bezoekers met een beperking hanteert de dierentuin een specifiek beleid om toegankelijkheid te waarborgen. Er is een tarief van € 18,50 beschikbaar voor maximaal één volwassen begeleider per bezoeker met een beperking. Deze tarieven worden uitsluitend aan de kassa verkocht en zijn niet geldig in combinatie met andere acties.
Dit tarief is bestemd voor personen die niet zelfstandig het park kunnen bezoeken, zoals: - Gebruikers van een handbewogen rolstoel (tijdelijk of permanent). - Bezitters van een Autipas of een OV-begeleiderskaart. - Bezitters van een Duitse Schwerhindertenausweis ‘nur mit B-Begleitperson’. - Personen met een zware geestelijke handicap.
Bij twijfel over de criteria kan er contact worden opgenomen via telefoonnummer 026 – 44 24 534 of via e-mail bij [email protected].
Kortingen en Deal-Tickets
Naast de reguliere tarieven zijn er diverse mogelijkheden om voordeliger toegang te verkrijgen via wederverkopers en speciale acties.
Dinsdag Deals en Seizoensvoordeel
Er zijn specifieke tickets beschikbaar voor de periode 2026/2027, waarbij kortingen worden aangeboden voor bezoeken buiten de drukke vakantieperiodes.
- Dinsdag deal tickets: Een korting van € 6,- is geldig voor bezoeken op een dinsdag vanaf 1 april 2026 t/m 31 maart 2027.
- Reguliere tickets: Een korting van € 2,50 is beschikbaar voor bezoeken in dezelfde periode.
Het is belangrijk om er rekening mee te houden dat de dinsdag deals niet geldig zijn tijdens de schoolvakanties. De betreffende vakantieperiodes zijn: - Voorjaarsvakantie: 14 februari t/m 1 maart. - Meivakantie: 18 april t/m 3 mei. - Zomervakantie: 4 juli t/m 30 augustus. - Herfstvakantie: 10 t/m 25 oktober. - Kerstvakantie: 19 december t/m 3 januari.
Externe Aanbieders en Veilingen
Via platforms zoals Tripper, Vakantieveilingen en de ANWB kunnen tickets tegen gereduceerde prijzen worden aangeboden. Bij veilingen kan men bijvoorbeeld sets van twee tickets winnen (t.w.v. € 58), waarbij vaak extra veilingkosten (bijv. € 6,95) van toepassing zijn.
Reserveringen en Toegang
Het proces van ticketbeheer is bij Burgers' Zoo strak georganiseerd om drukte te beheersen en de bezoekerservaring te optimaliseren.
Het Reserveringsproces
Voor de meeste tickettypes is een reservering noodzakelijk. Alleen abonnementhouders zijn vrijgesteld van deze verplichting. Bezoekers met een ticket, voordeelbon, Gelrepas of VVV-cadeaukaart moeten hun bezoek vooraf reserveren via het digitale systeem.
Bij het reserveren via bepaalde platforms is de beschikbaarheid in de kalender per drie maanden zichtbaar. Dit betekent dat men maximaal drie maanden vooruit kan reserveren.
Digitale en Fysieke Toegang
De toegang tot het park verloopt efficiënt. Tickets kunnen op twee manieren worden getoond: - Digitaal: Door het ticket op een smartphone of tablet te laten scannen bij de entree. - Geprint: Door een fysieke print van het ticket mee te nemen.
Voor kinderen tot en met 3 jaar is de toegang gratis, maar is het wel vereist om een '0 euro ticket' aan te schaffen voor de administratie en toegang.
De Ontdekkingsreis: Gebieden en Attracties
Burgers' Zoo is opgebouwd uit verschillende thematische zones die de bezoeker meenemen op een wereldreis. Elk gebied is ontworpen om de dieren in een natuurgetrouwe omgeving te presenteren.
De Zes Hoofdgebieden
- Ocean: Hier bevindt zich het grootste levende koraalrif in aquaria buiten Australië. Bezoekers kunnen hier onder andere haaien bewonderen.
- Bush: Een verkenning van het tropisch regenwoud waar men onder andere aardvarkens kan spotten.
- Desert: Deze zone bootst de rotswoestijn van Arizona na, ideaal voor het observeren van gieren.
- Safari: De Oost-Afrikaanse savanne, waar giraffen en andere grote grazers leven. Een bijzonder hoogtepunt is de pasgeboren giraffe (geboren op 21 oktober 2025).
- Rimba: De jungle van Maleisië, waar men op zoek kan gaan naar tijgers.
- Mangrove: Het zoutwater vloedbos van Belize, waar de Caribische zeekoeën verblijven.
Bijzondere Attracties en Activiteiten
Naast de dieren zijn er diverse faciliteiten voor families en kinderen: - Dolfje Weerwolfje Doolhof: Sinds november 2025 is dit interactieve doolhof van Paul van Loon aanwezig. Kinderen kunnen hier helpen Dolfje Weerwolfje bij het terugvinden van zijn gestolen dromen. - Educatieve Speurtochten: Via de website van de zoo kunnen speurtochten worden uitgeprint. Deze zijn afgestemd op verschillende leeftijdsgroepen en stimuleren het denken op een spelende manier. - Buitenspeeltuin: Voor kinderen is er een grote buitenspeeltuin, direct omringd door een groot terras, waardoor ouders vanuit een comfortabele positie toezicht kunnen houden.
Praktische Informatie voor Bezoekers
Een goed gepland bezoek begint bij de praktische details, van parkeren tot toegankelijkheid.
Bereikbaarheid en Parkeren
De dierentuin is gelegen aan het Antoon van Hooffplein 1 in Arnhem. Er is een groot parkeerterrein direct naast de hoofdingang, waardoor bezoekers binnen enkele minuten in het park zijn. De kosten voor parkeren bedragen € 10 per auto. Er zijn tevens voldoende parkeerplaatsen beschikbaar voor mindervaliden.
Toegankelijkheid
Burgers' Zoo is grotendeels toegankelijk voor mensen in een rolstoel en heeft hiervoor een speciale rolstoelroute uitgezet. Het is echter belangrijk om rekening te houden met het Arnhemse landschap, dat heuvelachtig is. Het bestijgen en afdalen van deze heuvels in een handbewogen rolstoel kan zeer zwaar zijn.
Om deze reden wordt het volgende aangeraden: - Het gebruik van een eigen elektrische rolstoel of scootmobiel. - Indien men geen eigen middel heeft: er zijn in het park enkele scootmobielen en rolstoelen beschikbaar. Deze moeten echter wel vooraf telefonisch gereserveerd worden.
Algemene Voorwaarden en Huisregels
- Openingstijden: De zoo is zeven dagen per week geopend.
- Huisdieren: Huisdieren zijn niet toegestaan in het park, met uitzondering van hulphonden.
- Weersomstandigheden: Door de diverse overdekte en openluchtgebieden is de zoo een ideaal uitje bij zowel mooi als slecht weer.
Annuleringen en Wijzigingen
Afhankelijk van waar het ticket is aangeschaft, verschillen de regels voor annulering en omboeken.
Tickets via de officiële webshop (burgerszoo.nl)
- Annuleren: Verzoeken voor annulering kunnen worden gestuurd naar [email protected] onder vermelding van het bestelnummer. Er worden administratiekosten van € 2,50 gerekend en de verwerkingstijd bedraagt ongeveer 10 werkdagen.
- Omboeken: Dit kan via de link in de bevestigingsmail, mits dit binnen 60 dagen na de oorspronkelijke bezoekdatum gebeurt.
Tickets via wederverkopers
Voor tickets gekocht via partijen als Tripper, Ticketveiling of ANWB, dient men contact op te nemen met de betreffende wederverkoper. De contactinformatie staat meestal op het ticket of in de bevestigingsmail. Let op: niet elke wederverkoper staat restitutie toe. Voor specifieke vragen kan men mailen naar [email protected].
Samenvatting van Bezoekskosten en Logistiek
Voor een snel overzicht van de kosten en vereisten:
| Item | Detail/Kosten | Opmerking |
|---|---|---|
| Volwassene (Kassa) | € 31,00 | Standard tarief |
| Kind 4-9 jaar (Kassa) | € 28,50 | Standard tarief |
| Kind t/m 3 jaar | Gratis | 0 euro ticket vereist |
| Parkeren | € 10,00 | Per auto |
| Begeleider beperking | € 18,50 | Alleen aan kassa |
| Veilingkosten | € 6,95 | Bij aankoop via veiling |
| Locatie | Antoon van Hooffplein 1 | Arnhem |
Conclusie
Koninklijke Burgers' Zoo biedt een unieke combinatie van educatie, natuur en entertainment. Door de strategische indeling in gebieden zoals de Ocean, Safari en Rimba, kunnen bezoekers een wereldreis maken in één dag. Met de introductie van nieuwe attracties zoals het Dolfje Weerwolfje Doolhof en de komst van nieuwe familieleden zoals de jonge giraffe, blijft het park een dynamische bestemming. Of men nu kiest voor een regulier ticket, een voordelige dinsdag deal of een veilingticket, een goede voorbereiding op het gebied van reserveringen en logistiek garandeert een onvergetelijke dag in Arnhem.