Voor wie vaak met de trein reist in Nederland is het gebruik van de OV-chipkaart of een betaalpas een bekende routine. Echter, niet iedereen is op de hoogte van de regels die van toepassing zijn op het station zelf. In sommige gevallen kan het gebeuren dat je zonder te reizen toch in de verkeerde hoek terechtkomt – bijvoorbeeld door onbedoeld geld van je rekening te laten schrijven. Dit artikel legt op basis van betrouwbare informatie de regels en kosten uit die van toepassing zijn als je op het station blijft zonder daadwerkelijk een reis te maken.
Wat zijn de regels voor het in- en uitchecken op het station?
Het inchecken op een treinstation is meestal een simpel proces. Echter, wanneer je langer op het station blijft zonder daadwerkelijk een trein te nemen, kunnen er financiële gevolgen ontstaan. Een van de belangrijkste regels is dat je binnen 60 minuten moet uitchecken na je inchecken om geen extra kosten te maken. Als je langer dan een uur blijft ingecheckt, kan er automatisch een bedrag van € 20 van je rekening worden afgeschreven. Dit geldt ongeacht of je bent ingecheckt met je OV-chipkaart of een betaalpas.
Een woordvoerder van NS legt dit uit: “Als je langer dan een uur bent ingecheckt, wordt er inderdaad geld afgeschreven. Wij gaan er namelijk vanuit dat je korter dan 60 minuten op het station bent. Als je in- en uitcheckt op hetzelfde station, kan het ook zijn dat jij heen en weer reist zonder tussentijds uit te checken. Vandaar dat het instaptarief van 20 euro wordt afgeschreven als er meer dan 60 minuten tussen in- en uitchecken zit.”
Wat zijn de gevolgen van een vergeten uitchecken?
Niet alleen het blijven ingecheckt op het station zonder reizen kan kosten opleveren. Ook het vergeten uitchecken kan leiden tot extra kosten. Als je bijvoorbeeld met je betaalpas bent ingecheckt en je vergeten te uitchecken, worden alle kosten van de dag in één keer van je rekening afgeschreven. Daarnaast kan het gebeuren dat je met een ander betaalmiddel bent ingecheckt dan waar je uiteindelijk mee uitcheckt, wat resulteert in een correctietarief van € 20 voor een vergeten in- of uitcheck.
Het is daarom belangrijk om bewust te zijn van het tijdstip waarop je incheckt en om te zorgen dat je tijdig uitcheckt, vooral als je op het station blijft voor activiteiten zoals winkelen, wachten op iemand of het gebruik van faciliteiten. Hierbij is het handig om de NS-app of andere hulpmiddelen te gebruiken om te controleren of je correct hebt uitgecheckt.
Wat zijn de minimumsaldo-eisen bij NS?
Een andere belangrijk aspect bij het gebruik van de NS is het minimumsaldo dat op je kaart moet staan. Bij NS moet je minimaal € 20 aan saldo op je kaart hebben staan om te kunnen reizen. Als je reist met een NS-abonnement of een studenten OV-chipkaart, is een minimumsaldo van € 10 voldoende. Het is echter belangrijk om voldoende saldo aanwezig te hebben om onvoorziene kosten te voorkomen, zoals het geval is bij het blijven ingecheckt zonder reizen.
Ondernemers en ZZP’ers kunnen ook profiteren van het NS Business Card-programma. Hiermee kunnen ze gratis reizen, zonder dat ze extra toeslagen hoeven te betalen. De kosten worden maandelijks achteraf afgeschreven, waardoor het handig is voor wie vaak met de trein reist.
Hoe werkt het kopen van losse treinkaartjes?
Als je geen OV-chipkaart hebt, kun je ook kiezen voor een wegwerpkaartje. Bij NS zijn automaten beschikbaar om deze kaartjes te kopen. Een wegwerpkaartje is iets duurder dan een e-ticket of reizen op saldo met een OV-chipkaart, omdat je een toeslag van € 0,50 betaalt. Deze toeslag is ook van toepassing als je bij een balie of automaat een papieren kaart koopt.
Het kopen van een los treinkaartje is eenvoudig, maar het is belangrijk om te onthouden dat je deze kaartje moet in- en uitchecken. Als je dit vergeet, kan het gebeuren dat je verkeerd wordt gefactureerd. Daarom is het aan te raden om zorgvuldig te controleren of je correct hebt inge- en uitgecheckt, vooral bij reizen binnen korte tijd of op hetzelfde station.
Wat zijn de prijzen van losse kaartjes?
De prijs van een los treinkaartje hangt af van de route die je reist. Voor specifieke routes en reisplannen kun je de NS Reisplanner gebruiken om de exacte kosten te bekijken. Voor enkele van de meest gebruikte kaartjes zijn de volgende prijzen beschikbaar:
| Type kaartje | Prijs 2026 |
|---|---|
| Dagkaart hond | € 3,70* |
| Groepsticket Totaalprijs voor 2 of 3 personen | € 38,50 |
| Groepsticket Extra bedrag per persoon voor persoon 4 t/m 7 | € 4,50 |
| Railrunner | € 2,50* |
| Fietskaart Dal | € 8,50* |
- Je betaalt voor deze producten een toeslag van € 1,60 als je deze als papieren ticket koopt bij de balie of automaat. Je betaalt geen toeslag wanneer je deze producten als e-ticket koopt of op je OV-chipkaart laadt.
Deze prijzen zijn van toepassing voor losse kaartjes, maar ook voor abonnementen zijn verschillende opties beschikbaar. Voor wie vaak reist, kunnen abonnementen meestal gunstiger zijn dan losse kaartjes.
Abonnementen en voordelen
NS biedt een breed aanbod van abonnementen, waaronder zowel basis- als flex-varianten. Voor een overzicht van de beschikbare opties zie de volgende tabel:
| Type abonnement | Prijs 2026 |
|---|---|
| NS Flex Basis | € 0 p/mnd + eenmalig € 10 |
| NS Flex Weekend Voordeel* | € 2,35 p/mnd + eenmalig € 10 |
| NS Flex Dal Voordeel | € 6,35 p/mnd |
| NS Flex Altijd Voordeel* | € 29,95 p/mnd |
| NS Flex Weekend Vrij Excl. dalkorting | € 39,50 p/mnd (2e klas)€ 49,95 p/mnd (1e klas) |
| NS Flex Weekend Vrij Incl. dalkorting | € 43,50 p/mnd (2e klas)€ 53,95 p/mnd (1e klas) |
| NS Flex Weekend Vrij 65+ Excl. dalkorting | € 28,95 p/mnd (2e klas)€ 37,95 p/mnd (1e klas) |
| NS Flex Weekend Vrij 65+ Incl. dalkorting | € 32,95 p/mnd (2e klas)€ 41,95 p/mnd (1e klas) |
| NS Flex Dal Vrij | € 127,95 p/mnd (2e klas)€ 169,95 p/mnd (1e klas) |
| NS Flex Dal Vrij 65+ | € 59,95 p/mnd (2e klas)€ 94,95 p/mnd (1e klas) |
| NS Flex Altijd Vrij | € 399,95 p/mnd (2e klas)€ 679,90 p/mnd (1e klas) |
| IC Direct Altijd Toeslag Vrij** | € 74,50 p/mnd |
| NS Flex Traject Vrij | Prijs is trajectafhankelijk |
| Dal Voordeel Jaarabonnement (op saldo) | € 76,20 p/jr |
| Kids Vrij | € 0 p/mnd |
- Dit abonnement wordt vanaf 1-2-2026 niet meer verkocht.
** Alleen verkrijgbaar i.c.m. een NS Flex abonnement.
Abonnementen zijn handig voor wie regelmatig met de trein reist, omdat ze vaak voordeliger zijn dan losse kaartjes. Daarnaast zijn er ook extra opties, zoals Keuzedagen en toeslagen, die je kunt kiezen op basis van je reispatronen.
Wat kun je doen als je per ongeluk is gefactureerd?
Als je per ongeluk wordt gefactureerd voor een reis die je niet hebt gemaakt of voor een verkeerd uitchecken, is er nog hoop. Volgens een woordvoerder van NS is het mogelijk om de 20 euro terug te krijgen als je het lief vraagt. Hoewel de kosten zijn opgenomen in het NS-reglement, is er ruimte voor klantenservice en het afhandelen van klachten.
Het is aan te raden om contact op te nemen met de NS klantenservice als je gelooft dat je verkeerd is gefactureerd. Het is belangrijk om duidelijk te vermelden wat het probleem is en eventueel bewijs te leveren, zoals een bericht van de NS-app of een overzicht van je OV-chipkaarttransacties.
Samenvatting
Reizen met de trein in Nederland is eenvoudig en comfortabel, maar het is belangrijk om te weten hoe het inchecken en uitchecken op het station werkt. Als je langer dan een uur op het station blijft zonder te reizen, kan er een bedrag van € 20 van je rekening worden afgeschreven. Dit geldt voor zowel OV-chipkaart als betaalpas. Daarnaast is het belangrijk om voldoende saldo op je kaart te hebben en om bewust te zijn van het tijdstip waarop je in- en uitcheckt.
Bij het kopen van losse kaartjes zijn er verschillende opties beschikbaar, inclusief wegwerpkaartjes en e-tickets. Abonnementen zijn meestal gunstiger voor wie vaak reist, en NS biedt een breed aanbod aan voordelen en toeslagen.
In geval van verkeerde facturering is het aan te raden om contact op te nemen met de NS klantenservice. Het is mogelijk om het bedrag terug te krijgen als je het lief vraagt en duidelijk kunt maken wat het probleem is.
## Conclusie
Reizen met de trein in Nederland is een praktische manier om van de ene locatie naar de andere te komen. Het is belangrijk om bewust te zijn van de regels rondom het in- en uitchecken, het minimumsaldo en de mogelijkheid van extra kosten. Door deze regels goed te begrijpen en te volgen, kun je ongemakken voorkomen en zorgen dat je reizen efficiënt en voordelig verlopen.