De reisbranche in Nederland kent een diversiteit aan aanbieders, waarbinnen gespecialiseerde bedrijven een cruciale rol spelen in het faciliteren van groepsreizen. Een van de marktpartijen die hierop inspeelt, is Pelikaan Groepsreizen. Dit bedrijf profileert zich als een organisator van meerdaagse groepsreizen, variërend van personeelsuitjes tot grootschalige incentives. Voor reizigers die op zoek zijn naar een georganiseerde groepsreis of bedrijven die een personeelsreis willen plannen, biedt deze partij diverse mogelijkheden. Dit artikel belicht de dienstverlening, specialisaties en operationele kenmerken van Pelikaan Groepsreizen, gebaseerd op beschikbare gegevens.
Bedrijfsprofiel en Ervaring
Pelikaan Groepsreizen beweert een rijke historie te hebben in de reiswereld. Volgens de beschikbare informatie bestaat het bedrijf al 90 jaar en creëert het onvergetelijke ervaringen voor groepen variërend in grootte van 12 tot 1000 personen. Deze ervaring wordt ingezet om reizen van A tot Z te organiseren, wat impliceert dat de dienstverlening volledig vanaf de ontwikkeling tot de uitvoering wordt verzorgd.
De organisatie benadrukt een hoge mate van flexibiliteit. De reizen zijn volledig op maat samengesteld, aansluitend op het karakter en de wensen van de groep. Deze aanpak wordt ondersteund door de stelling dat "echt álles mogelijk is" binnen de context van hun reisaanbod. De focus ligt hierbij op het creëren van een reis die zodanig impactvol is dat er "nog lang over wordt nagepraat". Dit duidt op een focus op kwalitatieve ervaringen en groepsbinding.
Dienstverlening en Specialisaties
Het aanbod van Pelikaan Groepsreizen is divers en richt zich op verschillende marktsegmenten, waaronder de zakelijke markt en specifieke groepen.
Personeelsreizen en Incentives
Een belangrijk onderdeel van de dienstverlening is het organiseren van personeelsreizen. Hierbij valt te denken aan: - Jubileumreizen: Reizen ter viering van een bedrijfsmijlpaal. - Teambuilding: Activiteiten gericht op het versterken van onderlinge banden. - Workations: Reizen waarbij werken en ontspanning worden gecombineerd. - Incentives: Reizen als beloning voor prestaties.
De organisatie geeft aan dat deze reizen ingezet kunnen worden om teams te verbinden, te motiveren en te belonen. Hierbij wordt ook melding gemaakt van de fiscale voordelen die gepaard kunnen gaan met dergelijke reizen via de Werkkostenregeling (WKR). Bedrijven kunnen via deze regeling fiscaal voordelig een personeelsreis organiseren.
Groepsreizen en Bestemmingen
Hoewel de organisatie wereldwijd reizen aanbiedt, worden er specifieke bestemmingen genoemd die dienen als inspiratie voor beloningsreizen of incentives. Deze bestemmingen tonen de veelzijdigheid van het aanbod: - Noorwegen (Bergen): Hierbij valt te denken aan het verkennen van fjorden per RIB-boot en reizen met de iconische trein door de landschappen. - Spanje (Bilbao): Een combinatie van cultuur (Guggenheim) en culinaire hoogtepunten (Baskische pintxos), eventueel gecombineerd met een 4x4-tour. - Italië (Sicilië): Activiteiten kunnen bestaan uit een boottocht langs de kust of het verkennen van de omgeving in een klassieke Fiat 500, met de Etna als indrukwekkend decor. - Finland (Lapland): Een winterse bestemming met activiteiten als huskysafari’s, het zien van het noorderlicht en overnachten in een iglo-hotel. - Frankrijk (Reims): Hier ligt de focus op champagne; proeven bij beroemde huizen, picknicken in wijngaarden en een workshop sabreren (champagne ontkurken met een zwaard). - Italië (Puglia): Een bestemming die wordt omschreven als sfeervol en relaxed, met activiteiten zoals koken met locals in een Masseria en genieten van de kustlijnen.
Naast deze internationale bestemmingen wordt er ook melding gemaakt van reizen binnen Nederland. De dienstverlening omvat zowel reizen binnen als buiten Nederland, met vervoer per vliegtuig, trein, auto of bus.
Kwaliteitsborging en Garanties
Voor reizigers en opdrachtgevers is zekerheid van groot belang. Pelikaan Groepsreizen vermeldt te beschikken over de volgende garanties: - ANVR: Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen. - SGR: Stichting Garantiefonds Reisgelden. - SGRZ: Stichting Garantiefonds Reisgelden Zelfstandige Reisondernemers.
Deze aansluitingen bieden consumenten en bedrijven financiële zekerheid met betrekking vooruitbetaalde reisgelden. Daarnaast wordt er samengewerkt met "preferred partners", wat wijst op een netwerk van betrouwbare leveranciers.
Locatie en Reisbureau Activiteiten
Naast de grootschalige groepsreizen is er ook een fysiek reisbureau gevestigd in St. Willebrord. Dit kantoor fungeert als een centraal punt voor persoonlijk contact en dienstverlening.
Diensten in St. Willebrord
Het reisbureau in St. Willebrord biedt een breed scala aan services, waaronder: - Maatwerkreizen en pakketreizen: Van verre reizen tot specifieke aanvragen. - Groepsreizen: Hierbij begeleidt het bureau de eigen groepsreizen zelf. Deze zijn geheel verzorgd en inclusief vertrek vanaf het reisbureau, maaltijden en excursies. - Gratis reisadvies: Advies over bestemmingen en reisplannen. - Hulp bij visum aanvragen: Ondersteuning in de bureaucratische procedures voor reizen naar bepaalde landen. - Reis- en annuleringsverzekeringen: Het afsluiten van verzekeringen. - Brochures en reisbescheiden: Het opvragen van literatuur of het afhalen van documenten.
Een uniek aspect van de groepsreizen die via dit bureau worden georganiseerd, is dat alle reizigers na afloop een DVD ontvangen op de reünie. Daarnaast zijn fotoboeken van eerdere groepsreizen in het reisbureau te bezichtigen, wat een beeld geeft van de ervaringen en de persoonlijke benadering.
Zakelijke Toepassingen en WKR-regeling
Een specifieke focus van Pelikaan Groepsreizen ligt op de zakelijke markt, met name het faciliteren van personeelsreizen die voldoen aan de Werkkostenregeling (WKR). De WKR is een fiscale regeling in Nederland die werkgevers de mogelijkheid biedt om onbelaste vergoedingen en verstrekkingen te geven aan hun werknemers, binnen een vrije ruimte.
Pelikaan Groepsreizen benadrukt dat ze bedrijven helpen bij het samenstellen van volledig verzorgde groepsreizen die voldoen aan de voorwaarden van deze regeling. Dit maakt het voor bedrijven financieel aantrekkelijker om te investeren in teambuilding, beloningen of jubileumreizen. De reizen kunnen variëren van actieve teambuildingreizen tot ontspannen weekenden weg.
Operationele Aspecten en Klantbeleving
De filosofie van Pelikaan Groepsreizen lijkt sterk gericht op klanttevredenheid en ervaring. De nadruk ligt op "onvergetelijke ervaringen" en "personeelsreizen die je bijblijven". Dit wordt bereikt door een combinatie van: 1. Persoonlijke service: De focus op maatwerk en het aansluiten bij de wensen van de groep. 2. Volledige verzorging: Van A tot Z geregeld, inclusief maaltijden, excursies en vervoer. 3. Betrokkenheid: De eigen begeleiding van groepsreizen en het aanbieden van nazorg (zoals de DVD en fotoboeken).
De organisatie geeft aan dat het geslaagd is als er "nog lang over wordt nagepraat". Dit impliceert een focus op het creëren van gedeelde herinneringen en groepscohesie, wat vaak het hoofddoel is van dergelijke reizen voor bedrijven of verenigingen.
Conclusie
Pelikaan Groepsreizen positioneert zich als een ervaren en flexibele organisator van groepsreizen, met een historie van 90 jaar. De dienstverlening is sterk gericht op maatwerk, variërend van internationale incentives en beloningsreizen tot georganiseerde groepsreizen vanuit hun basis in St. Willebrord. Door de focus op volledige verzorging, het benutten van fiscale regelingen zoals de WKR, en het aanbieden van specifieke bestemmingen en activiteiten, biedt de organisatie een uitgebreid pakket voor zowel de zakelijke als de particuliere markt. De combinatie van grote groepen (tot 1000 personen) en persoonlijke service (zoals het fysieke reisbureau en nazorg) vormt hierbij een centraal aspect van hun aanbod.