Het mooiste station van Nederland in 2022: Klimmen-Ransdaal opnieuw als winnaar

De Stationsbelevingsmonitor, een jaarlijks onderzoek uitgevoerd door I&O Research in opdracht van NS en ProRail, geeft inzicht in de waardering van reizigers voor Nederlandse stations. In 2022 bleek Klimmen-Ransdaal opnieuw het meest gewaardeerde station van Nederland te zijn, gevolgd door Schin op Geul en Valkenburg. Deze drie stations, allemaal gelegen in het zuiden van het land, scoorden het hoogst in de ranglijst. Dit artikel bespreekt de resultaten van de Stationsbelevingsmonitor 2022, de kenmerken van de beste stations en de impact van renovaties en ontwikkelingen op de waardering van reizigers.

De top drie stations in 2022

Klimmen-Ransdaal, gelegen in de Zuid-Limburgse Heuvellandlijn, behaalde in 2022 een gemiddeld rapportcijfer van 8,3. Dit cijfer is hoger dan in vorige jaren en bevestigt de opkomst van dit station in de waardering van reizigers. Het station staat bekend om zijn historische gebouwen, inclusief het monumentale stationsgebouw uit 1913 met een restaurant en terras op het perron. De locatie in het heuvelige landschap en de sfeer van het station maken het tot een populaire bestemming voor reizigers.

Op de tweede plek terecht, met een score van 8,2, is Schin op Geul, ook gelegen in de Zuid-Limburgse regio. Dit station wordt geliefd om zijn rustige sfeer, de aangelegde omgeving en de toegankelijkheid tot de natuur. Het station is ook een belangrijke tussenstop op de Heuvellandlijn, wat het een aantrekkelijke keuze maakt voor reizigers die het landschap willen ontdekken.

Valkenburg, op de derde plek met een score van 8,1, is een tweede station in de regio dat wordt geplaatst op de Heuvellandlijn. Het station is bekend om zijn historische architectuur en de omgeving met natuurgebieden, wat bijdraagt aan de positieve waardering van reizigers. De combinatie van historische waarde en natuurlijke schoonheid zorgt ervoor dat het station in de afgelopen jaren steeds hoger is geplaatst.

De laagste waardering: Lage Zwaluwe

Aan de onderkant van de ranglijst staat opnieuw het station Lage Zwaluwe in Noord-Brabant. Hiermee scoort het station een laag cijfer van 5,2, wat een onvoldoende betekent. Dit cijfer is zelfs lager dan in 2021, wat wijst op een dalende waardering onder reizigers. Het station wordt omschreven als koud, kil en ongezellig. Er zijn weinig voorzieningen in de omgeving, en op de perrons is geen bescherming tegen het weer, wat de ervaring van reizigers negatief beïnvloedt. Dit station is een voorbeeld van een station dat mogelijk meer aandacht en renovatie nodig heeft om de waardering van reizigers te verbeteren.

De rol van renovaties en verbeteringen

De Stationsbelevingsmonitor toont aan dat stations die zijn vernieuwd of gerenoveerd, vaak een stijging in waardering zien. Dit is te zien bij stations als Driebergen-Zeist, dat de grootste stijging kent in de afgelopen vijf jaar. In 2017 kreeg het station nog een laag cijfer van 5,2, terwijl het in 2022 een score van 7,8 behaalde. Deze verbetering komt voort uit de vernieuwingen in en rondom het station, waaronder de aanleg van een nieuwe fietsenstalling, parkeergarage en busstation. Daarnaast is er een Stationshuiskamer gecreëerd waar reizigers warm kunnen wachten, en sinds 2022 is er ook de OV-ebike beschikbaar.

Een ander station dat veel aandacht kreeg, is Overveen, dat in 2022 op de vijfde plek terechtkwam met een score van 8,0. Hoewel het station niet zo sterk is geïmplementeerd als Driebergen-Zeist, is het wel een van de stations dat in de afgelopen jaren positief is veranderd. Dit wordt ook duidelijk in de Stationsbelevingsmonitor, waarin duidelijk is dat stations die worden hersteld en modern gemaakt, direct stijgen in waardering.

De impact van coronamaatregelen

De Stationsbelevingsmonitor toont ook aan dat de waardering van reizigers in tijden van coronamaatregelen hoger is geweest. In 2022 was het gemiddelde rapportcijfer 7,32, terwijl het in 2023 iets daalde naar 7,21. Dit kan worden toegeschreven aan de terugkeer van normale situaties zonder coronamaatregelen, waardoor de ervaring van reizigers iets minder positief is geworden. In de afgelopen jaren is de waardering voor stations al zeven jaar op rij gestegen, wat aantoont dat er veel is gedaan om de wensen van reizigers te beantwoorden.

De rol van stations als verlengstuk van de stad

Stations worden steeds vaker gezien als verlengstuk van de stad en omgeving. Reizigers kunnen hier niet alleen op de trein wachten, maar ook eten, winkelen of een reis plannen. Dit wordt ook duidelijk in het station Klimmen-Ransdaal, waar reizigers een fijn, helder en overzichtelijk station vinden. Het station heeft ook een lokaal gespecialiseerde friture, wat het verschil maakt in de waardering van reizigers. De horeca op de beste stations wordt uitgebaat door kleine ondernemers, wat de positieve waardering versterkt.

De invloed van moderne voorzieningen

De Stationsbelevingsmonitor toont aan dat moderne voorzieningen zoals gratis drinkwater, AED-apparaten en rookverboden op stations de maatschappelijke rol van stations versterken. In 2022 is op alle stations een AED aanwezig, en is er een rookverbod op perrons en stations ingevoerd. Deze maatregelen zorgen voor een betere ervaring voor reizigers en dragen bij aan de positieve waardering van stations.

Samenvatting van de Stationsbelevingsmonitor 2022

De Stationsbelevingsmonitor 2022 toont aan dat de waardering van reizigers voor stations in Nederland in de afgelopen jaren is gestegen. Klimmen-Ransdaal, Schin op Geul en Valkenburg zijn de drie stations met de hoogste score, terwijl Lage Zwaluwe de laagste score heeft. De invloed van renovaties, moderne voorzieningen en de positie van stations in de stad spelen een belangrijke rol in de waardering van reizigers. De monitor geeft ook aan dat de gemiddelde score in 2023 iets is gedaald, waarschijnlijk door de terugkeer van normale omstandigheden zonder coronamaatregelen.

Bronnen

1. Stationsbelevingsmonitor 2022
2. Top 10 meest gewaardeerde stations 2023
3. Klimmen-Ransdaal opnieuw hoogst gewaardeerde station van Nederland
4. Klimmen-Ransdaal heeft opnieuw het meest gewaardeerde treinstation deze staan nog meer hoog of juist laag
5. Beste stations Nederland
6. Al zeven jaar op rij stijgt waardering voor stations
7. TV4 Play
8. TV4 Play - Alle programma's
9. TV4 Play - Kanalen
10. TV4 Play - Programma: Hem till Garden
11. TV4 Play - Programma: Robinson