Winterse Beleving in Zwitserse Steden: Zürich en Omstreken
november 24, 2025
Stedentrips.nl biedt reizigers diverse mogelijkheden om contact op te nemen voor informatie over stedentrips, vragen, opmerkingen of advies over de website. De contactgegevens zijn consistent vermeld in meerdere bronnen en omvatten e-mailadressen, telefoonnummers met specifieke openingstijden en een fysiek adres in Nederland. Deze opties zijn gericht op individuele boekingen en groepsreizen vanaf tien personen. Daarnaast is er informatie over noodcontacten tijdens de reis en bankgegevens voor transacties. Reviews op Trustpilot geven een positieve beoordeling van de service, met een score van 4,4 uit 5 op basis van 1.000 recensies. Het bedrijf is aangesloten bij het ANVR, wat wijst op naleving van reisvoorwaarden. Voor reizigers die stedentrips in steden als Barcelona, Londen, Parijs, Rome of New York overwegen, vormen deze contactkanalen een centrale hub voor ondersteuning.
Contact per e-mail
E-mail is een primaire methode om contact op te nemen met Stedentrips.nl. Het algemene e-mailadres luidt [email protected], geschikt voor vragen over stedentrips, de website of algemene opmerkingen. Voor groepsreizen vanaf tien personen is er een specifiek adres: [email protected]. Deze adressen worden herhaaldelijk genoemd in de contactinformatie, wat hun betrouwbaarheid bevestigt door meerdere bronnen. Buiten de reguliere openingstijden wordt aanbevolen om e-mail te gebruiken, waarna het bedrijf zo spoedig mogelijk reageert. Een andere website, Topstedentrips.nl, hanteert een vergelijkbaar adres: [email protected], met een belofte van reactie binnen 24 uur. Mooistestedentrips.nl biedt geen direct e-mailadres in de contactsectie, maar adviseert eerst de website te raadplegen voor reisinformatie over meer dan 70 steden, inclusief Nederlandse stedentrips.
Het gebruik van e-mail is praktisch voor gedetailleerde vragen, zoals boekingsadvies of informatie over specifieke bestemmingen. Stedentrips.nl stelt reacties zeer op prijs en moedigt gebruikers aan om alle relevante details te vermelden. In geval van problemen ter plaatse wordt geadviseerd eerst het hotel of de lokale agent te contacteren, en vervolgens Stedentrips.nl via e-mail of telefoon als dat geen bevredigend resultaat oplevert.
Telefoonnummer en openingstijden
Telefooncontact is beschikbaar tijdens vaste openingstijden. Het algemene nummer is 0172 - 78 20 78, bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Voor groepsreizen geldt een apart nummer: 0172 - 78 20 67, eveneens op werkdagen. Deze tijden worden consistent bevestigd in de bronnen, wat de informatie betrouwbaar maakt.
Buiten deze uren is telefonisch contact beperkt tot noodgevallen, via het nummer in de reisbescheiden, dat 24 uur per dag en zeven dagen per week bereikbaar is. Dit is cruciaal voor reizigers die tijdens hun stedentrip ondersteuning nodig hebben, bijvoorbeeld bij vertragingen door stakingen, verkeersopstoppingen, weersomstandigheden of luchthavencontroles. Stedentrips.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor extra kosten hieruit voortvloeiend.
Hieronder een overzicht van de openingstijden in tabelvorm:
| Dag | Openingstijden algemeen | Openingstijden groepsreizen |
|---|---|---|
| Maandag t/m vrijdag | 10.00 - 17.00 uur | 10.00 - 17.00 uur |
| Zaterdag | 10.00 - 16.00 uur | Niet vermeld |
| Zondag en feestdagen | Alleen noodgevallen | Alleen noodgevallen |
Telefoonondersteuning wordt geprezen in reviews, met vermeldingen van snelle hulp bij vragen over hotels, vluchten en steden.
Fysiek adres en KvK-gegevens
Het adres van Stedentrips.nl is Raoul Wallenbergplein 27, 2404 ND Alphen aan den Rijn. Dit wordt in meerdere bronnen herhaald, inclusief KvK-gegevens: 24360607 Rotterdam. Bankrekeningdetails zijn ABN Amro NL20ABNA0240129520, nuttig voor directe betalingen of verificatie.
Het adres in Alphen aan den Rijn, een plaats in Zuid-Holland, onderstreept de Nederlandse basis van het bedrijf. KvK-registratie biedt juridische transparantie voor reizigers. Er wordt geen bezoek aan het kantoor aangemoedigd; contact verloopt primair digitaal of telefonisch.
Beoordelingen en klantenservice
Op Trustpilot scoort Stedentrips.nl 4,4 van 5 sterren op basis van 1.000 reviews, met 100% respons op negatieve feedback en reacties binnen 48 uur. Positieve recensies benadrukken eenvoudige boekingen, telefonische hulp en vriendelijkheid. Voorbeelden:
- "Heel eenvoudig boeken. Telefonisch snel geholpen bij alle vragen die ik had. Over het hotel, vlucht en de stad die we gaan bezoeken."
- "Vriendelijk. Behulpzaam. Snelle antwoorden op de gestelde vragen."
- "Na een super stedentrip naar Madrid hebben wij weer gekozen voor de goede en snelle service. Dit keer viel onze keuze op Wenen."
- "Mooie stedentrip geboekt, makkelijk boeking proces, ik ben zeer tevreden. Vlucht en hotel en transfer."
- "Allereerst de eenvoudige wijze om te boeken en daarnaast de meer dan correcte wijze om mij te ondersteunen bij een vraag van mij!"
Een opmerking betreft beperkingen, zoals slechts één geschenkbon per boeking. Het bedrijf reageert consistent positief, met wensen voor een prettige vakantie. Bovengemiddelde service, snelheid en vriendelijkheid staan centraal.
Deze reviews, afkomstig van een onafhankelijke site als Trustpilot, corroboreren de betrouwbaarheid van de contactmethoden.
Reisvoorwaarden en ANVR-aansluiting
Stedentrips.nl is aangesloten bij het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen (ANVR) en de Vereniging van ANVR-Reisorganisatoren. Dit waarborgt strenge normen voor kwaliteit en informatie. Voorwaarden specificeren:
- Bij problemen ter plaatse: eerst hotel of lokale agent contacteren, dan Stedentrips.nl via het 24/7-nummer in reisbescheiden.
- Vertragingen door stakingen, verkeer, controles, drukte of weer: geen aansprakelijkheid; kosten voor rekening passagier.
- Luchthaven-, vliegbelastingen, veiligheidsheffingen en brandstoftoeslagen kunnen variëren per bestemming en maatschappij.
Deze regels bieden duidelijkheid voor reizigers.
Vergelijkbare websites en alternatieven
Topstedentrips.nl biedt contact via een formulier, e-mail [email protected] en streeft naar reactie binnen 24 uur. Focus op stedentrips in Europa.
Mooistestedentrips.nl raadt aan de website te gebruiken voor info over 70+ steden, inclusief Nederlandse stedentrips. Geen boekingsdienst, maar tips op 'Plan een stedentrip'. Samenwerkingen mogelijk met relevante partijen.
Deze sites vullen Stedentrips.nl aan, maar hebben eigen contactstructuren.
Praktische tips voor contact
Voor vragen over stedentrips: gebruik e-mail of telefoon tijdens openingstijden. Bereid specifieke details voor, zoals bestemming of groepsomvang. In noodgevallen: reisbescheiden raadplegen. Reviews tonen effectieve ondersteuning bij boekingen inclusief vlucht, hotel en transfer.
| Contactmethode | Details | Beste voor |
|---|---|---|
| E-mail algemeen | [email protected] | Vragen, opmerkingen |
| E-mail groeps | [email protected] | Reizen vanaf 10 personen |
| Telefoon algemeen | 0172-78 20 78 | Direct advies, ma-vr 10-17, za 10-16 |
| Telefoon groeps | 0172-78 20 67 | Werkdagen |
| Noodgeval | Nummer in reisbescheiden | 24/7, problemen ter plaatse |
Uitgebreide openingstijdenanalyse
De openingstijden ma-vr 10.00-17.00 en za 10.00-16.00 dekken piekuren voor boekingen. Zaterdag tot 16.00 uur biedt weekendopties. Buiten uren: e-mail of noodnummer. Consistentie over bronnen bevestigt actualiteit.
Adresdetails en bereikbaarheid
Raoul Wallenbergplein 27 ligt in Alphen aan den Rijn, postcode 2404 ND. Rotterdamse KvK-registratie past bij regionale structuur. Bank NL20ABNA0240129520 bij ABN Amro faciliteert veilige transacties.
Klantreacties in detail
Reviews specificeren hulp bij Barcelona, Madrid, Wenen. Eén review noemt beperking geschenkbon, maar algemene tevredenheid domineert. Responspercentage 100% op negatief versterkt vertrouwen.
ANVR en voorwaarden uitgelegd
ANVR-lidmaatschap garandeert normen. Voorwaarden over vertragingen beschermen tegen onvoorziene kosten. Luchtvaartheffingen variabel: reizigers informeren zich vooraf.
Contact bij andere aanbieders
Topstedentrips.nl: formulier voor vragen. Mooistestedentrips.nl: website eerst, geen boekingen.
Samenvatting contactopties
Stedentrips.nl centraliseert contact via bewezen kanalen, ondersteund door positieve reviews en ANVR.
Conclusie
Contact met Stedentrips.nl verloopt via e-mail ([email protected], [email protected]), telefoon (0172-78 20 78, openingstijden ma-vr 10-17, za 10-16) en adres Raoul Wallenbergplein 27, 2404 ND Alphen a/d Rijn. Noodcontact 24/7 via reisbescheiden. Trustpilot-score 4,4/5 met 1.000 reviews bevestigt servicekwaliteit. ANVR-aansluiting en voorwaarden bieden betrouwbaarheid voor stedentrips. Deze informatie is essentieel voor planning.