De Klokkensteeg in Zwolle: een historisch en cultureel hart van de stad
september 25, 2025
De Body Shop heeft in Nederland en de regio een unieke plek opgebouwd in de wereld van cosmetica en ethisch ondernemen. Het merk staat bekend om zijn verantwoordelijke afkomst van ingrediënten, het gebruik van eerlijke handel en een sterke focus op duurzaamheid. In recente jaren is het merk echter ook op zoek gegaan naar nieuwe manieren om commercieel sterker te worden, zonder haar ethische waarden uit het oog te verliezen. Deze balans tussen ideologie en winstgevend bedrijfsvoering is centraal in de huidige ontwikkelingen van The Body Shop in Nederland. De zoektocht naar innovatie, restyling en nieuwe verkooppunten leidt tot verrassende samenwerkingen, zoals met BP-tankstations, en nieuwe producten die zich richt op het hedonistische aspect van beauty.
Naast de interne transformatie van The Body Shop zelf, is het merk ook actief in de regionale markten. Zo is Zwolle, een stad in de provincie Overijssel, een belangrijke locatie geworden. De stad is niet enkel een knooppunt in het regionale verkeer, maar ook een centrum voor winkelen en recreatie. In dit artikel bespreken we hoe The Body Shop zich positioneert in Zwolle en in de bredere regio, en wat dat betekent voor de toekomst van het merk in Nederland.
Innovatie in schadeherstel en het voorbeeld van Boekhorst
In de regio Overijssel, waar Zwolle ligt, is er ook beweging in de autosector. Het bedrijf Boekhorst heeft recent de overname aangekondigd van Autoschade Herstel Bert Bloemert in Kampen, een stad in de directe omgeving van Zwolle. Dit maakt deel uit van een groter plan van Boekhorst Autoschade om te groeien door innovatie in het schadeherstel. De overname van dit bedrijf maakt deel uit van een strategisch plan om haar aanwezigheid in de regio te versterken. Het bedrijf blijft operationeel in Kampen en onder de naam ABS Boekhorst Kampen voortgaan. De focus blijft op kwaliteit en gekwalificeerd personeel, wat ook belangrijk is bij een merk als The Body Shop, dat zich richt op kwaliteit en ethiek.
De groeistrategie van Boekhorst Autoschade illustreert de brede ondernemingszin in de regio en toont aan dat innovatie niet alleen beperkt is tot de mode- of cosmetica-industrie, maar ook actueel is in andere sectoren. Deze strategie kan als een model dienen voor merken zoals The Body Shop, die ook op zoek zijn naar manieren om hun marktbestaan te versterken.
The Body Shop en de zoektocht naar commerciële kracht
Jan Oosterwijk, directeur van The Body Shop Benelux, heeft in de afgelopen jaren een reeks veranderingen doorgevoerd om het merk commercieel sterker te maken. Hoewel The Body Shop sinds haar oprichting een sterke ethiek en een duidelijke missie heeft gehad, was er een behoefte om deze ethiek te combineren met een sterke commerciële strategie. In het begin van de jaren 2000 was de omzet van The Body Shop in de Benelux stilgelegd op ongeveer 27 miljoen euro, wat maakte duidelijk dat actie nodig was.
Oosterwijk koos voor een ‘safari’-aanpak, waarbij het merk probeerde te revitaliseren. Dit betekende een volledige restyling van winkels en producten. Het assortiment werd halverwege verkleind tot 800 producten en de verpakkingen werden herwerkt om een moderner en chiquere indruk te maken. De veranderingen hadden als doel om het merk te positioneren als een verwenstation, waar klanten zich niet schuldig voelen, maar juist het genieten van het product in het vooruitzicht.
Samenwerkingen en nieuwe verkooppunten
Een belangrijk onderdeel van de nieuwe strategie was de uitbreiding van verkooppunten buiten de traditionele winkels. In 2004 stond The Body Shop een samenwerking a met BP-tankstations in het land, waaronder in Delft, Hoorn, Huizen en Landsmeer. Deze samenwerking leidde tot veel reacties van klanten, soms verbaasd, soms verontrust. Oosterwijk was zelf verbaasd over de aandacht die deze samenwerking kreeg, maar zag het ook als een kans om het merk breder te bereiken.
De samenwerking met BP had logische argumenten achter zich. Beide merken delen een groene visie en een Britse achtergrond. Daarnaast bereikte The Body Shop via deze samenwerking een nieuwe doelgroep: klanten die weinig tijd of afstand hadden om een traditionele winkel te bezoeken. Voor BP was het een kans om cadeauartikelen te verkopen die meer waarde hadden dan tijdschriften of bloemen.
De samenwerking zou begin 2004 worden geëvalueerd, wat aantoont dat het merk bereid was om te experimenteren en te leren van deze nieuwe aanpak. Het benadrukken van commerciële kracht zonder de ethiek te verliezen was een uitdaging, maar ook een kans om het merk actueel te houden in een veranderende markt.
Nieuwe producten en het verweren van een hedonistisch imago
Naast verkooppunten was er ook aandacht voor het productaanbod zelf. The Body Shop introduceerde nieuwe producten, zoals een zonnebrand die direct bescherming bood en een sinaasappel-chocoladelijn. Deze producten waren niet alleen functioneel, maar ook visueel aantrekkelijk. De nadruk lag op kwaliteit, eerlijke handel en een stijlvolle verpakking.
Oosterwijk streefde ernaar om het imago van The Body Shop te veranderen. Het bedrijf wilde zich niet meer positioneren als een stichting met idealen, maar als een verwenstation waar klanten trots op zijn. Deze shift in strategie was een antwoord op de veranderende verwachtingen van consumenten, die niet alleen ethiek, maar ook plezier en kwaliteit wilden.
The Body Shop in Zwolle en de regio
Hoewel er geen expliciete informatie in de bronnen is over een winkel van The Body Shop in Zwolle, is het duidelijk dat het merk actief is in de regio Overijssel en dat het stadje Zwolle een belangrijke locatie is in de regionale winkel- en recreatiekaart. De stad is gekend voor haar historische sfeer, haar culturele activiteiten en haar centrale ligging.
In de buurt van Zwolle, bijvoorbeeld in Kampen, is er beweging in de autosector, zoals bij Boekhorst, en in de regio Duitsland zijn er overdekte winkelcentra te vinden, zoals Münster Arkaden en Emsgalerie Rheine. Deze centra illustreren de trend naar modern winkelen en het combineren van historische en moderne architectuur. Hoewel het niet duidelijk is of The Body Shop een winkel in Zwolle heeft, is het merk actief in de bredere regio en werkt aan samenwerkingen en innovaties die ook in Zwolle van toepassing kunnen zijn.
De toekomst van The Body Shop in Nederland
De ontwikkelingen rond The Body Shop in Nederland tonen aan dat het merk bereid is om te veranderen en zich aan te passen aan de huidige markt. Door samenwerkingen, nieuwe verkooppunten en een restyling van het productassortiment, probeert het merk zijn positie te versterken zonder haar ethische waarden te verliezen.
De focus op hedonisme en commerciële kracht is een nieuwe richting, maar die richting past binnen de bredere tendens van consumenten die zowel verantwoordelijkheid als plezier willen. Voor The Body Shop betekent dit dat het merk zich moet positioneren als een verwenstation, waar klanten zich niet schuldig voelen, maar trots op het product. Deze strategie is niet alleen relevant voor de winkelketen zelf, maar ook voor andere merken in de regio, zoals Boekhorst in Kampen, die zich ook in innovatie en groei investeert.
Conclusie
The Body Shop in Nederland is in een transformatieperiode. Het merk zoekt de balans tussen ethiek en commerciële kracht en wil zich niet alleen positioneren als een stichting met idealen, maar ook als een verwenstation waar klanten genieten van kwaliteit en stijl. Deze strategie is onder andere te zien in samenwerkingen zoals met BP-tankstations en in het ontwikkelen van nieuwe producten. De regio Overijssel, waar Zwolle ligt, is een belangrijke locatie in deze strategie, aangevuld met beweging in andere sectoren, zoals autoreparaties bij Boekhorst in Kampen.
De toekomst van The Body Shop in Nederland hangt af van de continuïteit van deze innovatie- en commerciële strategie. Als het merk blijft werken aan een sterke, ethisch geöriënteerde, maar ook commercieel sterke aanpak, kan het haar positie als vertrouwd en gewild merk behouden. Voor toeristen en inwoners in de regio, zoals Zwolle, betekent dit dat The Body Shop een steeds relevantere rol speelt in het winkel- en recreatieaanbod.