De Klokkensteeg in Zwolle: een historisch en cultureel hart van de stad
september 25, 2025
In de rijke geschiedenis van fietsverkopers en -specialisten in Nederland heeft Gait Rigter zich sinds 1933 opgebouwd tot een vertrouwd en betrouwbare naam in Zwolle. Deze fietsenwinkel, gevestigd aan de Rembrandtlaan 70, is sinds zijn oprichting continu gegroeid en heeft zich georiënteerd op zowel het lokale publiek als tijdelijke bezoekers die willen genieten van het mooie landschap van Drenthe en de omgeving. In het kader van een nieuwe marktwereld, met veranderingen in consumentenbehoeften en concurrentie, heeft Gait Rigter besloten om onderdeel te worden van de grotere keten Bike Totaal, zonder echter zijn identiteit of klantgerichtheid te verliezen. Dit artikel biedt een overzicht van de geschiedenis, de diensten, producten en toekomstplannen van Gait Rigter in Zwolle, op basis van recente en betrouwbare informatie.
Geschiedenis en marktpositie
Gait Rigter is al sinds 1933 actief in Zwolle en heeft zich daarop gericht om als lokale fietsenwinkel een vertrouwd aanspreekpunt te worden voor klanten die op zoek zijn naar een nieuw of gebruikte fiets, onderhoud, of accessoires. In 2022 vierde de onderneming haar negentigjarig bestaan, een mijlpaal dat getuigt van duurzaamheid, adaptiviteit en een sterke verankering in de regio. De overgang naar Bike Totaal maakt deel uit van een strategische keuze om mee te draaien in de veranderingen van de fietsmarkt, met name het aandrijven van e-bikes, de groei van de fietspopulatie en het behoeftepatroon van jonge gezinnen.
De nieuwe uitstraling van Gait Rigter, die samenvalt met deze overgang, is een visuele reflectie van deze veranderingen. De gevelplaten, kozijnen en het dak van het pand worden vervangen, waardoor het winkelcomplex in 2023 een verduurzamde en moderne uitstraling krijgt. De naam Gait Rigter blijft echter behouden, wat benadrukt dat de essentie van de winkel en haar klantgerichtheid gelijk blijven.
Producten en diensten
Gait Rigter biedt een breed en divers aanbod aan fietsen en accessoires, gericht op zowel particuliere klanten als tijdelijke bezoekers. De winkel is gespecialiseerd in de volgende categorieën:
- Elektrische fietsen (e-bikes): Onder andere van merken zoals Dutch ID.
- Vouwfietsen: Praktische keuze voor reizigers.
- Stadsfietsen: Gericht op stijl en comfort.
- Kinderfietsen: Onder andere van Puky, Batavus en andere bekende merken.
Gait Rigter is dealer van merken zoals Batavus, Brompton, Cortina, Gazelle, Koga en Puky, en is bovendien exclusieve dealer van Dutch ID e-bikes in Zwolle. De winkel biedt ook fietsverhuur aan voor toeristen die tijdelijk in de regio verblijven en het landschap willen verkennen.
Naast verkoop, staat het team van vakmensen paraat voor onderhoud en service aan alle soorten fietsen. Klanten kunnen terecht voor regelmatige inspecties, reparaties of upgrades. Gait Rigter benadrukt in haar communicatie dat klanten vrijblijvend langs kunnen komen voor advies of uittesten.
Organisatie en partnerschap
Gait Rigter is lid van Bike Totaal, een landelijke keten van fietsenwinkels die onderdeel uitmaakt van de Dynamo Retail Group. Deze overgang betekent dat Gait Rigter meewerkt aan een verenigde huisstijl en uitstraling, die landelijk consistent is en gericht is op jonge, ondernemende gezinnen met brede mobiliteitsbehoeften. De nieuwe huisstijl van Bike Totaal is gebaseerd op een kunstwerk van Picasso, waarin het stuur, zadel en wiel herkenbaar zijn. De kleurgekozen – geel – symboliseert vitaliteit, groei en optimisme.
De overgang naar Bike Totaal is niet alleen visueel, maar ook logistiek en operationeel. De krachten van de formules Profile Fietsspecialist en Bike Totaal zijn gebundeld onder één vlag. Gait Rigter benadrukt dat de focus van de winkel – op klantgerichtheid, kwaliteit en service – gelijk blijft, maar dat de uitstraling en marktpositie worden versterkt door de bundeling met andere winkels in de keten.
Toekomstplannen
In 2023 begint Gait Rigter aan een omvangrijke renovatie van het pand aan de Rembrandtlaan. De buitenkant wordt verduurzaamd, inclusief vervanging van de gevelplaten, kozijnen en het dak. Deze verandering valt samen met de overgang naar de nieuwe uitstraling van Bike Totaal. De renovatie is voorzien om rond de zomer van 2023 te starten en is voorzien om eind 2023 afgerond te zijn. Na de renovatie krijgt Gait Rigter ook stickers met de tekst "Gait Rigter Bike Totaal" op de ramen, waarmee de winkel haar identiteit en partnerschap benadrukt.
Adri-Jan Rigter, eigenaar, benadrukt dat de overgang naar Bike Totaal geen verandering betekent in de kern van de winkel. “We blijven Gait Rigter en draaien verder met ons eigen ding,” zegt hij. De focus op klantgerichtheid, service en kwaliteit blijft onaangetast, terwijl de winkel meedraait in een visuele en operationele bundeling met andere fietswinkels in Nederland.
Fietsverhuur en toerisme
Een van de interessante diensten die Gait Rigter biedt, is fietsverhuur aan tijdelijke bezoekers. Toeristen die in de regio verblijven en het landschap willen verkennen, kunnen terecht voor een verhuurfiets. Gait Rigter benadrukt dat dit een uitnodiging is om de prachtige natuur van Drenthe en de omgeving te ontdekken. Voor bezoekers is het een eenvoudige en toegankelijke manier om de regio te verkennen, zonder zorgen over het meenemen van een fiets of het vinden van een vertrouwbare leverancier.
Klantgerichtheid en klanttevredenheid
Gait Rigter benadrukt in haar communicatie dat klantgerichtheid centraal staat. De winkel beschouwt klantvriendelijkheid niet alleen als het aanbieden van een breed en kwalitatief hoogwaardig assortiment, maar ook als het vermogen om klanten persoonlijk en deskundig te adviseren. Deze focus op service is een van de kernwaarden van de winkel, en deze waarden worden ook doorgevoerd in haar samenwerking met Bike Totaal.
De klantgerichtheid benadrukt ook dat Gait Rigter zich onderscheidt van grotere, online gerichte fietsverkopers. De winkel benadrukt dat kleine ondernemers beter in staat zijn om klanten persoonlijk te adviseren en onderhoud op maat te leveren. Gait Rigter stelt dat klanten bij grotere ketens vaak via meerdere callcenters moeten binnenkomen, wat niet als klantvriendelijk wordt gezien. Daarom benadrukt Gait Rigter haar toewijding aan een persoonlijke, lokaal gerichte service.
Openingstijden en locatie
Gait Rigter is gevestigd aan de Rembrandtlaan 70, Zwolle. Klanten kunnen terecht voor uittesten, verkoop, onderhoud en fietsverhuur. De winkel maakt deel uit van het brede netwerk van fietsenwinkels van Bike Totaal, dat landelijk aanwezig is in Nederland. Voor openingstijden en specifieke informatie over de services die beschikbaar zijn, wordt verwezen naar de website van Gait Rigter (www.gaitrigter.nl), waarin ook actuele informatie over eventuele renovatieperiodes of tijdelijke wijzigingen in de dienstverlening staat.
Conclusie
Gait Rigter in Zwolle is sinds 1933 een vertrouwd aanspreekpunt voor fietsliefhebbers en tijdelijke bezoekers. Met haar rijke geschiedenis, klantgerichte aanpak en brede productenassortiment blijft de winkel zich aanpassen aan de veranderende markt en de behoeften van haar klanten. De overgang naar Bike Totaal maakt deel uit van een strategische versterking van de marktpositie, zonder dat de essentie van Gait Rigter verloren gaat. Voor toeristen, lokale bewoners en fietsliefhebbers blijft Gait Rigter een betrouwbare partner in fietsverkoop, onderhoud en verhuur.